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张石高速公路企业涞源东收费站情暖冬日 热心帮助司乘修车
作 者:李明月
来 源:张石高速保定段
添加时间:2021-11-23

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11月20日下午15点30分左右,一辆小轿车在高速上行驶至涞源东收费站附近时,车辆突发故障,司机将车缓缓驶入匝道,并到收费站口寻求帮助。值班站长张振龙得知情况后,马上带领收费四班人员赶到现场查看车辆故障情况,采取安全防护措施,并协助司机将车推离匝道。随后在检查过程中发现,车辆应为电瓶亏电导致故障,收费人员开出自己的车,又找来搭车线帮助司机充电。经过一阵子的忙碌,车辆终于恢复正常,司机连声感谢,感谢收费人员的帮助。对于感谢,收费人员的回答都是一样的:“这是大家应该做的”。

简单的话语,不一样的故事。涞源东收费站用心服务司乘,想司乘之所想,急司乘之所急,用实际行动点亮窗口,让张石闪光。



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